车险理赔部-核损岗(2名)
【薪资面议】
深圳市
5-10年
本科
2022-02-23
大家财产保险有限责任公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、负责定期对风险问题的汇总,制定管理措施,与业务衔接取得内控管理;
2、 负责包括查勘、定损、核损业务操作风险、流程风险的发现、预警、评估、改善;
3、搭建查勘定损核损人员培训体系,组织、推动查勘定损核损队伍的专业化培训,规划专业人员技术等级;
4、负责制定并组织实施车物核损规章制度及规范要求、标准化作业流程和实务规范;
5、审核理赔业务系统权限内的车物损案件,指导有效减损,控制理赔成本;
6、指导条线落实车物损标准化,在审核车物损案件过程中,严格按照标准化流程操作;
7、监督对应区域的未定损案件数量,及时指导整案责任人对争议案件进行处理,推进异常指标改善;
8、制定查勘、定损、核损人员业务考核标准,统计分析业务指标和考核结果,出具相关业务分析报告;
9、提出、评估理赔应用系统的升级、改造需求,发现、改善查勘定损操作风险;
10、定期的业务指标及考核结果的监控及数据支持;
11、协助处理社会重大事件、投诉案件及自然灾害涉及的理赔案件;
12、给予分公司在查勘定损以及核损人员在作业、专业等方面以指导,追踪、督办重点问题的落实、反馈。
任职要求:
1、统招全日制大学本科及以上学历;汽车或保险相关专业;
2、具有5年以上保险公司理赔相关工作经验;
3、熟悉保险理论知识、保险相关法律法规等车险理赔专业知识、汽车专业知识;
4、熟练使用办公软件;具备一定的沟通协调能力、团队合作能力、吃苦耐劳,能适应高强度工作;
5、熟悉办公软件,表达能力较强;
6、具有系统开发设计项目参与经验者优先考虑;
7、工作认真负责、细心严谨,有较强的学习能力、分析判断能力;
8、具备良好的法律思维、工作积极主动。
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