综合内勤岗_阳光财产保险股份有限公司上海分公司人才招聘信息

职位详情
职责描述：
综合柜员岗人员在客户服务部负责人领导下开展工作，其工作职责如下：
1、认真学习和践行阳光文化，严格遵守公司的各项规章制度，积极参加公司和部门组织的各项集体活动，热爱自己的本职工作;
2、了解本岗工作的内容和要求，熟悉本岗工作的操作方法和操作流程，掌握相关的业务知识和业务政策，具备做好本岗工作的基本技能；
3、严格执行公司的柜面礼仪和服务标准，耐心解答和解决客户提出的问题，准确讲解保险条款的内容和含义，指导和帮助客户办理投保手续，积极为客户提供主动、热情、周到、细致的服务；
4、严格按照有关规定，完整、准确、快速地完成信息录入、刷卡收费、打印保单、发票等各项出单工作；
5、严格按照有关规定，认真细致地做好保单副本及承保资料的整理、装订、预归档等工作，防止在单证管理方面出现差错和问题；
6、规范使用工号，防止客户信息及公司信息外泄，并结合出单工作的需要和出单系统发生的问题，提出相应的改进意见和建议；
7、完成领导交办的其它工作

任职要求：
1、专科及以上学历，保险、经济相关专业；
2、细致，耐心，灵活，善于人际沟通，有较强守法合规意识。