在线理赔部中级核赔
【8-9K月薪】
上海市
3年及以下
本科
2021-07-21
华泰财产保险有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、负责按照公司的理赔服务流程和规定进行理赔服务工作;
2、负责处理权限内的案件的立案、定损、理算、核赔等工作;
3、负责核赔下一级理赔人员超权限的案件;
4、对重大疑难、争议案件,参与进行案件调查处理,并将案件进展情况逐级向领导汇报;
5、协助经理对理赔流程的整体监督和管控,处理好理赔各环节的客户投诉及异议,做好客户的解释工作,杜绝有效投诉案件的发生。
任职资格:
1、本科及以上学历,医疗、保险、法律等相关专业;(医疗背景优先,从事过医生工作的优先)
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有1年以上非车理赔相关工作经验者优先;
4、精通保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;
5、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
6、具有一定的团队合作精神。
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