消保管理岗
【8-10K月薪】
上海市
3年及以下
本科
2021-07-21
华泰财产保险有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
职责描述：
1、负责转办、处理客服部日常投诉事务，为公司各部门投诉提供支持与服务，包括投诉转接、投诉查收、日常投诉事务的处理等；
2、对投诉结果进行分析，为公司各部门及中心各条线提出改善建议；
3、负责处理保监会转入的各项投诉业务工作；
4、完成领导交办的其它工作；
5、确保各项经营管理行为遵守国家法律、行政法规、监管规定以及公司章程、公司内部管理制度的各项规定以及诚实守信的道德准则。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历；
2、投诉处理经验优先，需具备文案编辑及策划能；
3、1年及以上工作经验优先；
4、沟通表达能力佳。
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