客户关系管理部--需求管理岗
【10-15K月薪】
深圳市
3年及以下
本科
2021-06-25
亚太财产保险有限公司深圳分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
职责描述：
1、负责对内外客户需求进行调研、分析和整理；
2、编写客户需求文档，参与解决方案设计规划；
3、制定初步需求方案，结合实际场景给出客户需求建议；
4、负责需求评审及管理，定期对需求进行评估管理，做好总结分析；
5、跟踪需求运营效果，协同技术团队和业务团队完成需求确认工作；
6、负责组织开展客户测试和培训，关注行业发展，积极为系统建设提供合理化建议。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，保险、金融及管理相关专业者优先；
2、具备1-3年保险行业需求分析或客户服务管理经验者优先；
3、熟悉保险产品、销售、运营流程，熟练运用需求分析和管理工具；
4、精通EXCEL、PPT等，具备较强的文字语言表达、组织协调和计划执行能力；
5、具有扎实的数据分析能力，善于从数据中挖掘价值并转化为业务目标和策略。
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