业务运营部消保岗
【薪资面议】
北京市
3-5年
本科
2021-06-23
中法人寿保险有限责任公司北京分公司
寿险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
职责描述：
1、制定机构消费者权益保护制度、工作流程、考核评价标准；
2、组织召开机构消保会，并推动落实各项工作；
3、组织机构消保者金融知识宣导；
4、组织机构3.15、7.8保险消费日等重要活动；
5、组织推动机构消保评价工作；
6、制订机构投诉处理机制，牵头处理客户投诉；
7、组织机构消费者重大投诉应激演练。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历；
2、三年及以上运营工作经验，以消保、投诉工作经验优先；
3、具有良好消费者保护意识；
4、具备一定的沟通谈判能力；
5、具有一定的搞抗压能力。
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