理赔协谈岗
【6-8K月薪】
郑州市
3年及以下
本科
2021-05-25
中国平安人寿河南省分公司
寿险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
岗位职责：
1、负责案件与客户的洽谈工作，提升客户对理赔结论的接受度，确保案件的妥善处理，减少理赔纠纷与投诉；
2、负责客户/公司内勤对理赔报案、流程、规则方面及具体案件疑问的解答，提升客户/公司内勤对理赔政策及案件处理结论的认可度与满意度；
3、负责督导运营专员对理赔培训、宣导、咨询的执行效果，提升运营专员队伍处理理赔问题专业技能。
任职要求：
1、本科以上学历，法学、医学、保险学专业优先；
2、具备良好的分析判断能力和沟通协调能力，学习能力强；
3、开朗积极，抗压性强。
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