柜面客服岗
【6-7K月薪】
杭州市
不限
本科
2021-05-13
中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
寿险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
职责描述：
1.指导业务员为客其客户提供优质的售后服务；
2.保全、理赔、新契约及保费等各项业务的受理、审核及处理；
3.为上门客户或线上客户提供优质咨询、与售后服务；
4.收集日常客户服务过程中的问题，并提出改善建议，提高客户满意度。
任职要求：
1. 统招全日制本科及以上学历，学历学位双证齐全；
2. 热爱客服工作、内心有帮助他人、成就自我的驱动导向；
3. 形象气质佳、性格开朗，善于倾听，有较好的理解与沟通能力。
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