个险理赔主管
【20-25K月薪】
上海市
3-5年
本科
2021-04-12
中宏人寿保险有限公司
其它 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位要求:
1、执行各项理赔规章制度、业务流程和工作质量的要求;
2、负责权限内理赔案件及下属员工超越权限的各类理赔案件审核;
3、负责监督团队理赔时效和流程按部门要求执行;
4、参与理赔质量审核,对下属理赔员权限的调整提出建议;
5、参与部门员工的培训与发展计划;
6、负责对营销员及分公司客户服务人员的培训;
7、协助首席理赔师做好理赔风险管理工作;
8、负责监督调查时效和质量;
9、参与新产品的开发和产品条款的制定,确保理赔操作符合产品开发的要求;
10、参与部门的特殊工作项目;
11、协助投诉处理;
12、遵守各项法律法规监管要求,并落实于日常工作中,例如AML管理办法。
任职要求:
1、大学本科以上学历(法律和医学专业优先);
2、3年以上理赔审核经验,3年以上理赔团队管理经验;
3、有项目管理和成功案例者优先;
4、优秀的谈判技巧和沟通和人际关系技巧。
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