理赔服务中心——品质管理岗
【10-21K月薪】
上海市
5-10年
本科
2021-03-24
永安财产保险股份有限公司上海分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
岗位职责：
1、负责建立品质管理体系，完善品质问责管理办法，建立发现问题、处罚、整改、提升的品质管理闭环；
2、负责制定品质检查标准，并组织实施各类常规、专项质检工作，覆盖规范性、风险性、合规性问题，形成通报及整改方案；
3、负责品质问题的收集，问题案件的定性及沟通，加强品质结果的运用，组织实施典型案例培训；
4、负责指导并推动分公司理赔调查工作，加强对分公司的风险管理，独立或配合调查公司，实施风险案件的反欺诈调查工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，汽车、保险、医学相关专业；
2、8年以上保险行业经验、5年以上品质管理经验，具有成功反欺诈追偿经验优先；
3、具备较强的抗压能力和执行力，熟悉理赔流程、专业能力强、责任心强、思路灵活，组织沟通能力强。
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