运营与客服部-团险理赔岗
【10-20K月薪】
北京市
3-5年
本科
2021-03-11
爱心人寿保险股份有限公司
寿险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、权限内案件处理，管理理赔档案；
2、完善团险服务流程及规则；
3、处理团险咨诉工作及呼叫中心系统工单；
4、系统优化需求整理及完成测试；
5、处理理赔付款失败业务操作；
6、完成公司及部门交办工作。
任职资格:
1、本科（含）以上学历，保险、医学、法学等相关专业；
2、3年以上团险理赔客服工作经验；
3、熟悉office软件操作；
4、具有优秀沟通协调能力及团队合作精神。
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