常规案件处理岗
【6-8K月薪】
深圳市
不限
本科
2021-01-15
中国平安人寿保险公司深圳分公司
寿险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
岗位职责:
1、负责投诉案件的调查、取证,案件分析、谈判及处理;
2、具备一定的谈判技巧,需对案情进行深入分析,在规避风险的前提下解决客户问题;
3、参与指导与培训前线内勤人员、业务人员;
4、投诉基础数据的处理与分析,与相关部门的协调、配合。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、沟通协调能力强,客户服务意识优,具备一定的谈判技巧和案件分析判断能力;
3、有相关工作经验,或法律、保险等专业优先考虑;
4、认同平安企业文化及公司经营理念。
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