团险客户经理
【7-15K月薪】
上海市
3年及以下
本科
2020-12-31
中意人寿保险有限公司上海分公司
寿险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
职责描述：
1.根据客户需求拟定投保协议；
2.制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会；
3.季度制作理赔报告和服务报告；
4.做好客户服务，包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等；
5.根据客户需求，协调提供其他保单增值服务，如年度体检、健康讲座的安排等；
6.协调内部资源，定期向客户推送健康相关资讯；
7.根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜。
任职要求：
1.大学本科学历，海外留学背景优先；
2.1年以上相关行业工作经验；
3.能熟练应用Office办公软件；
4.一定的英语听说读写能力，性格开朗、良好的表达沟通能力、较强的自我驱动力及服务意识，能承受一定压力，相貌端正，且有一定的亲和力，有责任感。
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