运营部-客户服务管理岗
【10-15K月薪】
北京市
5-10年
本科
2020-12-31
华泰人寿保险有限公司
寿险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1.根据公司要求，拟定年度消费者权益保护工作计划；
2.根据监管、市场变化情况，拟定和完善消费者权益保护有关的制度；
3.组织、协调总公司相关部门落实公司消费者权益保护各项工作；
4.执行本部门消费者权益保护工作任务；
5.监督分支机构根据总公司的要求在当地落实执行消费者权益保护各项工作；
6.定期对消费者权益保护工作进行分析总结，报告消费者权益保护工作开展情况；
7.领导交办的其它工作。
任职资格:
1.大学本科及以上学历，金融、保险、法律专业优先；
2.拥有寿险行业总公司运营部消费者权益保护相关岗位3年以上工作经验；
3.熟练使用各种办公软件，具备较强的统筹规划、编写报告能力；
4.对工作认真负责，具有较强的业务工作能力、沟通协调能力、团队合作能力及抗压能力。
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