健康险品质管理岗
【13-18K月薪】
深圳市
3-5年
本科
2020-12-24
民太安财产保险公估股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1.负责制定医健险业务产品线标准化作业流程以及基于标准化作业流程的信息化建设,如核心业务系统的需求整理与宣导,研究、制定行之有效的品控方案,确保完善、提升案件品质;
2.负责研究、制定行业内标准化作业流程及标准化作业指导方案;
3.负责组织实施医健险业务产品线培训,提升调查和审核作业人员的技能,负责医健险业务产品线品质管理培训制度,指导分公司提升品质管理水平,包括组织开发培训课件、标准化工作指引;
4.负责医健险业务产品线合规、制度、流程、作业标准化建设;
5.负责统筹重大医健险公估案件的相关安排;
6.负责医健险业务产品线信息化、数据化、智能化产品、服务的业务需求整理与处理;
7.负责业务合规、投诉处理;
8.完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.本科及以上学历,医学相关专业;
2.具备财产险、寿险、健康险公司理赔管理经验;
3.年龄25~35岁。
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