个险理赔岗
【8-13K月薪】
上海市
3-5年
本科
2020-11-10
北大方正人寿保险有限公司
寿险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
职位描述:
1.负责及指导理赔登记、立案、理算、签批及照会、调查等理赔全流程作业,理赔每一环节TAT及外部差错达标,复杂理赔案件及投诉案件的处理;
2.参与理赔流程规则优化更新,完善理赔系统,协助完成需求评估和测试;
3.与分公司、法务合规、精算、客户服务等部门保持良好沟通,收集更新各地理赔信息,回复电话中心理赔查询及应答,理赔培训支持;
4.协助理赔数据统计及分析处理,按时完成理赔相关报表;
5.协助理赔指标达成及部门内部支持工作。
任职要求:
1.能力:医务、法律、保险专业知识、分析能力、沟通能力、团队合作;
2.经验: 有三年或以上寿险理赔经验;
3.教育背景:医学或法律本科或以上学历;
4.技能:英语能力优良、熟悉office软件。
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