客服部总经理
【20-25K月薪】
杭州市
10年以上
本科
2020-09-14
长安责任保险股份有限公司浙江省分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
职责描述:
1、根据总公司的统一规划并结合当地实际,制定并组织实施本部门的工作目标、理赔政策和发展计划;
2、组织实施公司统一的理赔实务标准、流程以及理赔质量管理体系,组织实施理赔工作信息化建设,确保理赔工作的合规和高效;
3、对各机构的理赔工作进行监督和调控,参与业绩评定,审查与考核各机构的理赔工作,向承保部门提出改进和提高核保技术的建议,确保公司经营目标的实现;
4、确定并实施核赔权限管理,确保省公司权限内赔案的核赔审批和重大案件的理赔处理,确保有效的技术手段应用以及整合内、外部理赔资源,满足各种产品独特的理赔要求;
5、组织制定防灾防损规划、年度计划和预防费用预算,确保防灾防损功能的有效发挥;
6、计划、组织系统理赔及防灾防损业务培训,不断提高业务技能和素质适应新的要求;
7、负责部门的日常管理工作和绩效考核,提出任免建议,确保对部门人员的有效管理和合理激励。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,保险、金融、法学、经济、汽车、机械类专业;
2、熟悉保险行业知识、保险行业相关法律法规;熟悉公司理赔知识及相关政策;熟悉财险公司业务运作;
3、10年以上财险公司工作经验,5年以上保险理赔工作经验,具备团队管理经验;
4、具备较强的经营数据分析能力、文字报告撰写能力及团队管理能力、沟通协调能力。
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