服务品质管理岗
【4-6K月薪】
成都市
不限
大专
2020-09-03
太平财产保险有限公司四川分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
工作职责:
1.负责落实公司客户服务品质管理制度，制定本机构品质管理制度细则并推动实施；
2.负责推动落实公司客户服务风险内部控制各项制度及政策，督促整改；
3.负责客户服务标准化各项工作的推动与落实；
4.承担合规责任，评估合规风险，提出完善建议并协助整改；
5.负责本机构投诉管理机制的建立及日常处理。
任职资格:
大学本科及以上学历，有保险行业相关岗位工作经验者优先。
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