客服经理(山东各地市)
【薪资面议】
青岛市
5-10年
本科
2020-07-20
中路财产保险股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
职位描述:
1、根据公司理赔管理规定及流程,组织实施承保出单、查勘定损、未决管理、理算审核等工作,促进理赔服务质量和案件质量的稳步提升。
2、.根据总、分公司相关政策,制定本部门年度工作目标和计划,拟定部门年度预算,并监督部门各项目标的落实。
3、负责本部门人员的日常管理、绩效考评等管理工作。
4、负责部门内理赔业务的规范合规,保证理赔工作效率和质量。
5、负责监控部门内理赔工作,保证理赔案件质量与时效。
6、协助重大案件的参与处理。
7、负责部门内查勘车辆的安全使用,做好日常维护保养等工作。
8、负责损余物资的管理以及与公估、修理厂、配件商等外联单位的管理与沟通
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、40周岁以下,全日制本科及以上学历;汽车、保险、机械等相关专业。
2、掌握保险基础、汽车结构理论等专业知识;熟悉国家相关法律法规;熟悉中国保监会理赔服务方面的相关政策规定。
3、8年以上车险理赔相关工作经验;具有大型公司同等职级岗位3年以上或相应部门工作经历5年以上工作经历者优先。
4、熟悉财险理赔流程,具备一定的数据分析能力和良好的沟通协调能力,熟练使用办公软件。
5、综合情况特别优秀者,学历、从业经历和年龄条件可适当放宽。
工作地点:根据公司安排及个人情况,山东各地市内调配。包括济南、临沂、烟台、潍坊、潍坊、淄博、日照、济宁、泰安、滨州、威海、德州等
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