客户服务岗
【4-6K月薪】
南昌市
3年及以下
本科
2020-04-09
新华人寿保险股份有限公司江西分公司
寿险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
1、开展新契约回访补访，问题件回访，失效保单离职单等客户电话服务；
2、更新上报客户服务号知识库，收集上报监管政策；
3、电话服务绩效管理；
4、反馈业务品质问题，配合渠道品质管控，组织合规自查；
5、电话服务质量管理
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