相互宝-人身险核赔专员/高级专员/专家
【薪资面议】
杭州市
5-10年
本科
2020-02-06
蚂蚁金服集团
其它 | 集团（企业）保险部 | 总公司
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职位详情
职责描述：
1、负责相互宝互助计划案件的审核；
2、进行案件的专业指导，负责提升整个团队的业务专业度，并搭建人员的专业能力提升方案；
3、发挥专业优势，协助制定互助服务操作规程、规则及各项规章制度；
4、深入互助服务案件，发现业务中存在的问题，整合资源，推动产品及理赔的流程规则不断优化，提升团队服务水平；
5、负责团队服务质量的把控，并通过专业提升、系统完善等方法，提升团队的互助服务质量，保障优质的用户体验。
任职要求：
1、全日制大学本科及以上学历，具备医学、法学、保险等相关教育背景，具备医疗机构、健康管理机构、鉴定机构等相关工作经验者优先；
2、3-10年及以上的保险行业人身险重大案件的理赔审核OR签批相关工作经验；
3、具有良好的逻辑分析能力、创新能力，有相关项目经验者优先；
4、团队协作精神，具有积极的结果导向思维，能够在工作中独当一面。
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