客户关系岗_中银保险有限公司广东分公司人才招聘信息

职位详情
职责描述：
1.负责制定分公司个人客户业务和新渠道业务发展战略、中长期发展规划、年度经营计划和实施方案、条线管理制度等，负责个险业务的客户拓展、营销管理和服务组织等客户关系管理工作。
2.负责个险业务计划和考核目标的达成。根据分公司整体业务发展目标，对本条线业务计划进行分解和下达，并指导督促各业务单位达成，为业务发展提供条线资源配置支持。
3.负责根据个人客户业务、新渠道业务特点，制定分渠道、分产品的管理制度和流程。负责对同业和市场进行研究分析，分析客户状况，定位目标客户群，制定差异化、针对性的客户营销方案和产品服务方案。
4.负责建立健全个险业务与第三方合作机构的业务合作模式，对外部合作渠道、第三方平台、业务外包人员等进行日常管理。
5.负责条线业务产品的全流程管理，包括产品需求调研和同业产品研究。按照有关产品管理办法，提出开发需求或建议。负责产品培训、宣传和推广工作，以及制作各类产品宣传材料。
6.负责分公司个人客户的拓展和维护工作。负责对各机构个人客户的营销活动提供指导和支持，对跨区域、跨机构的客户进行协调。
7.负责前台业务人员的队伍建设工作。制定条线队伍的培训计划，并组织开展业务培训工作，提升专业技能。
8负责定期提供统计报表，及时报送个险业务统计数据，分析业务达成、业务结构、客户数据等情况。
9.负责线上业务系统、微信、APP客户端等相关业务系统的规划和使用维护工作。负责客户数据维护和更新，并及时进行续保提醒和保后管理、服务等工作。
10.负责个人保险条线的业务风险管控工作。协助公司风控职能部门对全辖个人保险业务保险风险、信用风险、操作风险、合规风险、反洗钱等风险领域的风险控制及监督检查工作。
11.负责对接省行个人金融部、个人贷款中心、财富管理与私人银行部、信用卡中心、渠道与运营管理部等相关部门，进行业务联动和营销；负责与监管、同业、客户等对口联络和公关工作。
12.领导交办的其他工作。

任职要求：
1.熟悉个人客户或企业团体客户的营销工作与营销技能，有一定的业务拓展及客户关系维护经验；
2.对当前互联网+ 的新趋势、新逻辑的商业模式或新兴的互联网在线/平台的运营、营销模式有一定的了解；
3.认同并热爱（保险）销售工作，熟悉国内保险行业现状，对各种保险产品有一定认知，有一定的销售管理经验者优先；
4.性格开朗，勤奋踏实，有良好的沟通协调及紧急事项处理能力；能独立担当，能承受较大的工作压力。
全日制本科学历，1年以上社会工作经验。