线上客服作业岗(在线作业)
【薪资面议】
杭州市
3年及以下
本科
2026-10-23
国任财产保险股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1.负责按照作业标准完成权限内案件的现场查勘、定损、理算等理赔作业,完成超权限案件的上报工作;
2.负责在授权及指导下完成疑难案件和重大案件实地调查、理责、诉讼、追偿与代位求偿等的处理;
3.负责辖区内客户理赔咨询、投诉处理、案件归档工作;
4.负责在指导下完成辖区内重大、疑似案件的实地调查、理责等工作;
5.负责完成辖区内维修资源的推修、余物资的回收、复勘工作;
6.负责完成辖区内维修专票的回收及抵扣操作;
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大学本科及以上学历;保险、机械、汽车、互联网等相关专业优先;
2.具有1年以上车险理赔实务经验;
3.责任心强、执行力强,逻辑分析能力较好,组织能力强,具有较好的客户意识及沟通影响能力。
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