客服理赔岗（株洲）
【薪资面议】
长沙市
3-5年
大专
2025-12-15
紫金财产保险股份有限公司湖南分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
职位情况：
1、基本条件：全日制本科及以上学历，2 年以上保险客服或理赔相关工作经验，熟悉车险 / 非车险理赔流程。
2、核心能力：
（1）能独立处理客户报案、理赔咨询，精准把控理赔资料审核、定损协调等环节；
（2）具备客户服务意识，能高效处理客户投诉；
（3）了解金融监管及保险行业理赔合规要求，能规避理赔操作风险。
3、职业素养：耐心细致、责任心强，具备良好的沟通能力与情绪管理能力。
工作地点：株洲
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