理赔品质监察岗
【薪资面议】
重庆市
3-5年
本科
2025-11-26
利宝保险有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责：
根据公司理赔相关规章制度，对理赔案件进行复核，对查勘人员的工作质量和理赔案件过程及结果进行监控和指引。
1、按理赔相关规章制度的要求完成常规的理赔质控检查并编制报告。
2、对质控发现的问题及时向理赔团队反馈、提出改进建议并跟进最终结果。
3、帮助理赔团队提升案件处理技能。
4、根据实际情况维护、更新理赔质控管理规章制度。
5、充分利用资源及时完成工作。
6、保持较高的任务完成率。
7、保持较低的问题案件反诉率。
8、不定期进行飞行检查。
9、不定期进行反腐倡廉活动宣导。
任职要求：
1、教育资质：本科及其以上学历。
2、工作经验：3年及以上同岗位工作经验。
3、技能和知识
（1）了解保险公司的基本运作；熟悉理赔查勘流程，了解汽车构造，熟悉各种意外对车辆所造成的损伤，熟知车辆修理方式，熟悉公司理赔手册的各项操作规定，熟练掌握MS OFFICE软件关键能力。
（2）具有良好的责任心，良好的沟通能力，良好的学习能力和团队协作能力，能承受高强度的工作压力，任务未完成能自觉加班完成。
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