在线理赔岗
【薪资面议】
福州市
1年以内
本科
2025-09-11
中华联合财产保险股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责：
1.线上受理： 负责通过线上渠道接收并初审客户理赔申请。
2.审核处理： 依据条款审核电子化理赔资料，准确核定赔付金额，处理小额快赔案件。
3.客户服务： 通过在线/电话方式全程跟进案件，解答客户咨询，处理简易争议。
4.风险识别： 在审核中发现并反馈疑似欺诈案件，做好风险控制。
5.系统操作： 准确录入理赔数据，确保案件处理流程合规、高效。
任职要求：
1.学历专业： 大学本科及以上学历，汽车、机械、保险等相关专业优先。
2.经验资质： 有保险理赔、客服或相关经验者优先。
3.核心能力： 责任心强，细心严谨，具备良好的沟通能力和客户服务意识。
4.技能要求： 熟练操作办公软件，能适应线上化操作系统。
5.综合素质： 学习能力强，能承受工作压力，具有良好的团队合作精神。
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