理赔部总监_利宝保险有限公司人才招聘信息

职位详情
岗位职责：
负责管理全国理赔工作。
1、建立理赔标准化理赔运营流程，确保公司理赔在标准化管理框架下有序展开，改善客户体验，提升理赔效率，控制赔付成本，确保公司战略目标的实现。
2、从公司战略出发，建立以风险管控为前提，以科学技术创新应用为驱动力，合规经营为保障的高效理赔运营机制。
3、以公司战略为指引，搭建适合公司发展的理赔管理架构，负责车险理赔权限、处理规程，运营规则的制定。
4、始终围绕降赔增效两个核心，提升理赔管理降赔能力，提高运营效率并不断改善客户服务满意度。
5、建立专业高效，执行有力，服务规范，廉洁自律的理赔队伍，实施科学严谨公平公正的绩效考核策略，达成员工个人发展与公司价值成长的有机统一目标。
6、吸引、发展和留住一支高素质、敬业的理赔队伍。
7、负责消费者权益保护相关工作的落地执行。
8、其他上级领导交办工作。

任职要求：
1、教育资质：本科及其以上，汽车、工程机械、法学、市场营销专业、保险等专业优先等。
2、工作经验：10年以上财险理赔管理经验，3年以上相关岗位工作经验，有理赔负责人工作经验者优先。
3、技能和知识
（1）了解保险公司的基本运作；熟悉理赔查勘流程，熟悉理赔全流程，有较强的数据分析能力，有较强的管理团队能力，熟悉理赔各项操作规定，熟练掌握MS OFFICE软件关键能力。
（2）具有良好的责任心，良好的沟通能力，良好的学习能力和团队管理能力，能承受高强度的工作压力。