某央企财险公司重客部大客户经理_保险机构猎头招聘人才招聘信息

职位详情
岗位职责：
1.客户开发与维护：通过多种渠道开发新客户，扩大客户群体；定期与现有客户沟通，了解需求提供个性化服务，提升客户满意度。主要负责维护及拓展政府、企业、银行、海外、经纪等对公业务；记录客户信息和沟通情况，定期更新客户档案。
2.客户服务：协助客户办理投保、续保、理赔等手续，确保流程顺利；及时处理客户投诉，提供解决方案，维护客户关系；负责对接、维护公司化项目；
3.部门协同：对内与核保、理赔、客服等部门合作进行跨部门沟通，确保客户问题得到及时解决；对外提供保险方案，并落地一系列客户的服务工作。

任职要求：
1.年龄及学历要求：年龄35周岁（含）以下，本科及以上学历，保险、金融、经济、财务、管理等相关专业优先；
2.工作经验：1-3年以上财险行业或相关领域工作经验、或优秀应届毕业生，有客户资源者优先；
3.客户管理能力：具备市场开拓、客户开发及维护能力，能够有效管理客户资源。能够处理客户投诉，提供解决方案，提升客户满意度；
4.其他要求：具备较强的执行能力、学习能力、沟通协调能力及团队协作能力；责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神；熟悉EXCEL/WORD/PPT等办公软件。
注：条件优秀者可放宽