高医服务运营岗
【薪资面议】
北京市
3年及以下
本科
2024-12-06
京东安联财产保险有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责：
1、根据增值服务具体内容（如绿通、垫付、问诊、特药等），制定全流程增值服务解决方案；
2、针对境外医疗救援，能够全流程梳理规划和管理，确保从客户报案到履约落地服务时效和服务质量；
3、负责产品侧增值服务需求的支持，协助完成产品配置和上线;
4、针对医疗健康增值服务数据，对各环节数据制定标准化生产管理规范，优化服务流程；
5、监督和监控增值服务履约过程中服务质量和满意度，投诉问题的解决。
任职要求：
1、本科学历，医学专业优先；
2、有增值服务履约落地和运营管理经验的优先；
3、2年以上相关工作经验；
4、沟通协调能力强、抗压能力强，能够主动思考、规划增值服务的运营优化方案。
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