线上理赔中心主管
【薪资面议】
长沙市
5-10年
本科
2024-09-29
大家财产保险有限责任公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、负责制定线上案件管理制度、流程、规则、作业标准与规范要求;
2、协助线上理赔中心队伍建设,完成队伍培训、评级、授权及考核等工作;
3、协助区域理赔中心线上作业相关系统建设与报表体系建设:
4、负责分公司超权限重案审批,组织重大、疑难、争议案件会商与督办;
5、负责日常线上案件作业审核、质量检查等工作;
6、负责已决档案管理;
7、负责理赔服务管理,组织、督办理赔投诉案件;
8、负责领导交办的其它工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,保险、汽车、医疗、法律等专业;
2、精通保险、汽车或医疗、法律等相关知识,掌握理赔管理、运营、服务以及成本控制的意识与技能;
2、具有5年以上理赔从业经验,有区域中心团队管理经验者优先;
3、具有强烈的结果导向意识、成本控制意识,积极心态,具备较强的原则性与自律性、组织能力、沟通协调能力及执行能力,以及数据管理能力,掌握团队建设与维护能力。
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