分公司消保服务管理岗
【薪资面议】
济南市
应届生
本科
2024-07-03
泰山财产保险股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
1.负责消费者保险业务咨询、来访、受理投诉案件,及时向投诉者反馈处理意见并追踪督办;
2.负责组织开展消费者权益保护宣传活动、开展内部考核、消费者权益保护工作监督检查,协助规范营销宣传和信息披露;
3.负责对接监管部门的材料报送工作;
4.负责涉消保服务的其他管理工作。
1.中共党员优先,年龄28周岁及以下;本科及以上学历,金融学、法学、保险学等相关专业;
2.熟悉保险法、消费者权益保护法及相关法规和相关政策;
3.责任心强,具有主动担当意识和较强的服务意识,诚实守信、遵纪守法;
4.具备较强的团队协作能力、学习能力和沟通表达能力;能够迅速掌握业务知识和技能,与客户和同事建立良好的关系;能承受一定的工作压力;
5.认同公司企业文化及理念,有良好的执业操守;
6.特别优秀者可适当放宽条件。
济南市
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