综合客服岗
【薪资面议】
珠海市
应届生
大专
2023-12-26
广东盈信保险经纪有限公司
其它 | 经纪公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、公司客服1号员工,负责接听各类人员来电咨询业务,耐心解答关于公司和业务相关的问题;
2、记录客户来电投诉内容,反馈给前端人员,按照相应流程给予客户及时处理;
3、为客户提供完整准确的信息反馈,协调解决客户问题,提供高质量服务;
4、负责部门的日常行政事务及后勤工作,如职场布置、物料采买等;
5、上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、具有大学专科及以上学历,金融和经济相关专业应届生优先;
2、熟练使用office 办公软件,尤其是word/excel/ppt等;
3、做事认真严谨,拥有较强的沟通协调能力、学习能力以及亲和力。
薪酬及福利待遇:
1、 薪资构成:固定工资+年终绩效奖金+现金包+各类补贴(固定薪资范围4500-8000);
2、双休,入职购买五险一金,带薪年假,不含销售性质;
3、下午茶、零食无限量;
4、双休,朝九晚六,带薪年假,法定节假日休息。
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