机构理赔经理_英大泰和财产保险股份有限公司重庆分公司人才招聘信息

职位详情
岗位职责：
1、负责机构理赔服务的整体协调和组织工作，落实公司处理意见，对机构理赔合规工作负责；
2、负责指导属地理赔案件处置，培训提升理赔人员技能；
3、负责收集整理典型案例，对理赔服务过程中存在的问题，提出改进措施；
4、负责机构理赔日常管理、数据分析、案例剖析，提出风险防控和管理意见；
5、负责客户管理管理，提升客户服务满意度；
6、负责建立维护属地第三方合作关系，提升理赔效率；
7、领导交办的其他工作。

任职要求：
1、35周岁以下，全日制公立大学本科及以上，保险、法律、医学、汽车等相关专业，具有非车险工作经验优先；
2、5年以上保险公司理赔工作经验，有同岗位工作经历优先。熟悉保险业政策法规，熟悉保险行业知识及风险管理相关实务及知识；
3、熟悉车险业务各环节运作流程，掌握汽车构造基本常识和相关法律知识，能独立开展车险重大案件定损工作；
4、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、观察力、抗压力、学习能力，熟练掌握日常办公软件；
5、持有C1或以上驾照，能独立驾驶并适应市内短期出差；
6、性格开朗、乐观、积极向上。责任心强，能吃苦耐劳，具备较强的应变能力、团队合作能力和良好的沟通协调能力。