消保投诉管理岗
【薪资面议】
武汉市
3年及以下
本科
2023-07-24
大家财产保险有限责任公司湖北分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
岗位职责：
1、负责机构消费者权益保护体制及机制建设；
2、负责定期召开消保工作委员会会议和消保培训，并按时完成监管材料报送；
3、负责本机构服务评价数据通报，开展月度通报，针对指标落后项，制定改善举措，实现服务评价指标不断改善；
4、负责机构投诉管理体制及机制建设，根据监管和总公司要求，管理及处理本机构的投诉工作；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、2年以上同岗位工作经历，熟悉保险相关法律法规知识；
3、熟悉保险相关法律法规知识；
4、具有良好的沟通能力和执行力。
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