客户与理赔服务部-品质监督岗
【薪资面议】
石家庄市
5-10年
本科
2023-06-14
燕赵财产保险股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
编制和修订公司理赔服务品质规范和检查制度;指导监督产品部门、分支机构服务品质规范和制度执行情况;指导公司日常服务品质规范和制度执行的管理工作;检视各条线、各机构客户服务工作开展情况;分析指导全辖赔案的风险评估、调查进度跟踪、反欺诈;跟踪分支机构的问题线索管理和核查工作,出具完整的稽核报告,跟进落实整改情况。
任职要求:
全日制本科以上学历,硕士研究生学历优先;年龄一般不超过35岁;5年以上保险公司财险理赔工作经验;
具备较强沟通协调能力。
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