消费者权益保护岗
【薪资面议】
北京市
3年及以下
本科
2023-07-04
昆仑健康保险股份有限公司
寿险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、负责建立健全公司消费者权益保护工作机制,组织、协调、落实各部门、各机构消费者权益保护工作的功能定位;
2、负责制定和完善消费者权益保护审查、消保内部考核、金融知识宣传教育、客户个人信息安全管理等制度体系;
3、负责组织开展消费者权益保护审查工作,确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定;
4、负责组织开展消费者权益保护监督检查,协助规范营销宣传和信息披露内容,针对发现问题釆取有效措施督促落实整改;
5、负责拟定公司金融知识宣传教育及消保内部培训计划,组织开展金融知识宣传教育活动及消保内部培训;
6、负责组织开展公司消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结、汇报;
7、负责推动落实对存在合作关系的中介机构和第三方机构消费者权益保护的监督评价工作,将消费者权益保护相关要求纳入中介机构和第三方机构的准入、清退条件,并在合作协议中予以明确;
8、负责及时更新消保工作重大信息披露内容,根据实际需求发布风险提示等相关内容;
9、负责组织编制消费者权益保护工作报告、报表,以及对内、对外报送工作;
10、负责指导分公司开展消费者权益保护工作,对分公司消费者权益保护各项工作的效果、质量进行考核评估;
11、负责消费者权益保护的其他相关工作。
任职要求:
1、本科以上学历,金融、保险、法律风控相关专业;
2、熟悉监管消保政策及保险公司消保管理流程2年以上工作经验,优秀应届毕业生可放宽;
3、熟练使用各种办公软件,具备较强的统筹规划及编写报告能力;
4、对工作认真负责,具有较强的沟通协调能力、团队合作能力及抗压能力。
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