理赔客服部负责人
【薪资面议】
青岛市
5-10年
本科
2023-09-06
大家财产保险有限责任公司青岛分公司
产险 | 保险公司 | 分公司
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职位详情
岗位职责:
1、负责统筹分公司理赔工作发展规划,推进各项管理政策和重点工作的落实,组织执行分公司理赔标准化制度和流程并监督实施;
2、负责管控分公司理赔案件质量及时效,落实分析理赔考核指标达成情况,提升客户服务满意度;
3、建立、维护及协调内外部关系,确保理赔工作的顺利开展;
4、负责统筹规划分公司理赔队伍建设及人才培养储备;
任职要求:
1、年龄40周岁以下,身体健康,本科及以上学历;
2、5年以上保险理赔领域专业工作经验,3年以上管理岗位工作经验,有大型保险公司理赔管理岗位工作经验者优先;
3、具备管理、保险、法学、医学等相关知识;
4、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理和解决问题,诚实正直、严谨务实,有较强的执行力;
5、具备良好的逻辑判断和推理能力,一定的数据分析能力,对数据有较强的敏感性;
6、具备较好的统筹管理能力、团队建设与人才培养能力,有事业心、责任感。
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