理赔客服部总经理
【薪资面议】
武汉市
5-10年
本科
2023-05-11
长江财产保险股份有限公司
产险 | 保险公司 | 总公司
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职位详情
岗位职责:
1、完善理赔管理制度,优化理赔流程,提升运营效率;
2、负责理赔专业化队伍建设,落实理赔考核和监控,完善理赔工作标准,组织理赔人员培训;
3、实施核损、人伤、诉讼、未决等理赔重点环节过程管控,负责对车险和非车险重大案件、疑难案件查勘、理赔工作组织、指导和跟踪;
4、负责公估机构、专家库等外部理赔辅助资源的组织和管理;
5、围绕目标客户组织和落实特色风险管理和服务,逐步形成公司风控服务体系;
6、负责保险理赔科技成果运用,提升公司智能化理赔服务水平。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,保险、经济、法律等专业优先;
2、熟悉保险行业市场、国家相关法律法规与监管机构管理规定,精通车险理赔运营管理体系和非车险理赔实务及专业知识;
3、45周岁以内,具有3年以上大、中型财险总部核赔或省分公司理赔部门副职以上工作经历;
4、具有良好分析能力及沟通协调影响能力,较强的管理能力和团队整合能力,强烈的职业责任感。
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